沖縄県宜野湾市 / NextCode
AI業務自動化・LINE連携|沖縄県宜野湾市のNextCode
電話と紙で回している受付・予約・問い合わせを、LINE公式アカウントとAIで受け止める仕組みに置き換えます。友だち管理、ステップ配信、予約受付、AIによる自動応答、口コミへの返信、書類の下書き生成まで、業務のどこを機械に任せるかを一緒に決めてから作ります。スマホ修理店のLINE管理システム、Googleマップの口コミ管理ツール、音声で応答する接客チャットボットなど、実際に運用しているものを下に並べています。まずは「何を減らしたいか」だけ決まっていれば、そこから一緒に組み立てられます。
対応する範囲
企画から公開後の運用まで、同じ担当が続けて見ます。分業で引き継ぎが抜ける場所を作りません。
LINE公式アカウントの構築
アカウント開設、リッチメニュー、友だち管理、タグ付け、ステップ配信までまとめて設計します。
予約・問い合わせの受付
電話で受けている予約や問い合わせを、フォームやLINEのやり取りで受けられるようにします。
AIによる自動応答
自社の情報を渡した範囲で答えるチャットボットを作ります。答えられない質問は担当者へ引き渡します。
口コミの監視と返信
Googleマップの口コミを取得し、返信の下書きを作るところまで自動化した実物があります。
書類・文章の下書き生成
毎回同じ形式で書いている文章を、必要な項目を入れるだけで下書きが出る形にします。
管理画面つきで納品
配信内容や自動応答の文面を、あとから自社で書き換えられる管理画面を付けて納品します。
進め方
- STEP 01
作業の棚卸し
電話が多い問い合わせ、毎回同じ返信、手で転記している作業の3つから見ていきます。
- STEP 02
任せる範囲を決める
全部を機械に任せず、人が確認する場所を先に決めます。
- STEP 03
作って試す
小さく作って実際の業務で試し、間違えた箇所を直します。
- STEP 04
運用に渡す
管理画面の操作手順をお渡しし、自社で回せる状態にします。
AI業務自動化・LINE連携の実績
実際に運用している自動化ツール・LINE連携システム・AIチャットボットです。
該当する制作物は17件。うち12件を掲載しています。
公開中LexCore — 事件記録インテリジェンスAI
事件記録を読み込むだけ。時系列・争点・証拠マップをAIが自動生成する弁護士向けSaaS
運用中スマホ119 / LINE Next
LINE運用の「全機能」を網羅した日本最高峰の統合システム
運用中NFCカードライターツール(ローカルPython)
NFCカードへURL書き込みを効率化するローカルアプリ
開発中弁護士補助ツール
法律業務の整理・下準備を支援する業務ツール
運用中SBSM管理システム
SoftBankイベント向けLINEスタンプ受付・制作・営業管理を一元化
公開中AutoPilot - SNS自動運用AI
Instagram・LINE・X・TikTokの自動返信・DM・キャンペーンをAIで完全自動化
公開中MEO Pro - Googleマップ口コミ管理SaaS
Googleマップの口コミ監視・AI返信・MEO対策を自動化するSaaSツール
公開中ショート動画自動生成ツール
テーマ入力→台本→画像→音声→動画の全工程をAIで自動化するショート動画メーカー
運用中開発ナレッジベース kb.nextcode.ltd
自分の開発手順Markdownを蓄積する限定公開ナレッジサイト
運用中NFC Shorts 動画生成
業種別NFCショート動画を全自動生成するローカルパイプライン
開発中Remotion Code Studio
Remotionで動画を生成するためのコード駆動スタジオ
公開中note競合リサーチ(生成AI)
noteの競合発信を生成AIで分析するリサーチツール
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実際の制作・運用で分かったことを記事にしています。
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よくある質問
LINE公式アカウントをまだ持っていません。
AIが間違った案内をしないか心配です。
いま使っている予約システムや顧客台帳と繋げられますか?
どこから自動化すればいいか分かりません。
納品後は自分たちで運用できますか?
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